Гарантия на посуду по закону

Гарантия Внимание! На посуде с ободком из нержавеющей стали таких точек может не быть, поскольку такая посуда для обжига ставиться вверх дном, а борт затем закрывается ободком из нержавеющей стали. Очаговое наличие толстого слоя эмали является следствием исправления: некачественно проэмалированную посуду направляют на повторное эмалированние. Вся эмалированная посуда производителей, предоставленных в нашем магазине проходит через систему контроля качества и имеет сертификат качества.

Резина и резинопластиковые материалы прокладки, уплотнители бидонов, уплотнительные кольца крышек для консервирования и т. Если при изготовлении посуды использовались указанные выше полимерные материалы, то вернуть продавцу её не удастся. Можно ли вернуть посуду из стекла обратно в магазин? Стекло бывает как органического, так и минерального происхождения. Органическое стекло — это полимерный материал. Минеральное стекло, которое чаще всего используется при изготовлении посуды, не относится к полимерным материалам. Так, например, посуда компании Luminarc изготовлена из закалённого минерального стекла. Такую посуду можно сдать обратно в магазин без каких-либо проблем при обязательном соблюдении покупателем общих условий возврата товара надлежащего качества.

Срок гарантии на посуду

Гарантия Внимание! На посуде с ободком из нержавеющей стали таких точек может не быть, поскольку такая посуда для обжига ставиться вверх дном, а борт затем закрывается ободком из нержавеющей стали. Очаговое наличие толстого слоя эмали является следствием исправления: некачественно проэмалированную посуду направляют на повторное эмалированние. Вся эмалированная посуда производителей, предоставленных в нашем магазине проходит через систему контроля качества и имеет сертификат качества.

Гарантия не распространяется на: масленки, молочники, сахарницы, соусники, чашки, турки, солонки, емкости для пищевых продуктов, терки, салатницы, штопоры, кухонные молотки, дуршлаги, фруктовницы, пепельницы, яйцерезки, орехоколы, консервные ключи, прессы для цитрусовых, прессы для чеснока, овощерезки, измельчители перца и соли и другие; -изделия из дерева;-ножи, мусаты, топорики и другие поштучно ; -наборы столовых предметов; -посуду для кофе и чая; -крышки стеклянные; -изделия из фарфора; -кухонные принадлежности: шумовки, поварские лопатки, половники, поварские вилки и другие; -бакелитовые пластиковые части посуды, включая свистки чайников.

Гарантия торговой марки Granchio распространяется на: 1 Эмалированные чайники — 1 год; 2 Алюминиевую посуду с антипригарным покрытием — 6 месяцев; 3 Формы для выпечки из высокоуглеродистой стали с антипригарным покрытием - 6 месяцев. Обязательства по гарантии выполняются на всей территории Украины сервисными центрами, уполномоченными дилерами и организациями, которые занимаются продажей.

Гарантия не действительна, если посуда или другие изделия были повреждены при неправильном использовании; продукция используется в промышленных или профессиональных целях; на повреждения, возникшие в результате: перегрева, пожара, механических повреждений, износа, халатного отношения, использования жестких или щелочных моющих средств, естественных изменений цвета.

Гарантия не распространяется на: естественный; случайные повреждения дефекты, причиненные клиентом ; повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям; повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования несоблюдение температурного режима, воздействие жидкости, запыленности, механическое повреждение, попадание внутрь корпуса посторонних предметов ; повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением в сети; повреждения, вызванные неправильным подключением к электросети; повреждения в результате стихийных бедствий природных явлений ; повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или нарушением правил его использования.

Если бытовая техника не исправна по вине производителя и не могут устранить поломку в авторизованном сервисном центре, интернет магазин обменяет Вам данный товар на аналогичный при возврате товара в полной его комплектации и предоставлении заключения сервисного центра, гарантийного талона, товарного чека на оплату.

Если вы хотите получить сертификат соответствия на продукцию, просьба сообщать об этом при оформлении заказа.

Позже он может быть выслан вам только почтовой службой за ваш счет. Уважаемые клиенты магазина Do kuhni! Вы можете обменять или вернуть товар, купленный в нашем магазине в течении 14 дней, согласно "Закона о защите прав потребителей Украины". Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится: если он не использовался; если сохранен его товарный вид; потребительские свойства, пломбы, ярлыки; расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Разъяснение: Товарный вид: новый товар реализуется с заводскими защитными пленками, это является одним из факторов определения товарного вида. Вскрытая зарядка, гарнитура, любые проводки и батарея закрыты защищенными пленками. Покупатель должен помнить, что повреждать эти элементы упаковки не рекомендуется!

Так же должны отсутствовать потёртости и царапины на изделии. Не использовался: вся электроника поставляется с программным обеспечением по умолчанию. Проверить, использовалось устройство или нет - может авторизованный сервисный центр или менеджер по приему товара. В случае обнаружения сторонних программ, изменениях в настройках, следах использования файлы, фотографии, заметки, видеозаписи - магазин может воспользоваться правом отказать клиенту как нарушение этого пункта.

Пломбы, ярлыки и расчетные документы: этот пункт относится к товарному виду. Если при возврате вы потеряли какой то документ, информационные данные, или сорвали пломбу на товаре - ситуация будет аналогичной. Расчетные документы необходимо предоставлять оригинал чека и гарантийного талона для возврата средств.

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены. При возврате товара нужно иметь при себе: паспорт, товарный чек, гарантийный талон.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?

Гарантийный срок на посуду по закону минимальный; Кто может отвечать за недостатки в. Срок гарантии на посуду – это период времени, в течение. На основании пункта 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей» Если гарантии нет, то вернуть или обменять посуду при обнаружении.

Это период, в течение которого, в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель, продавец обязан удовлетворить требования потребителя п. Как правило, гарантийный срок устанавливается в договоре купли-продажи или же гарантийном листе талоне. Условия гарантии определяются продавцом изготовителем , и гарантийный срок в этих договорах соответственно устанавливается продавцом товара. На практике зачастую бывает так: Вы приходите в магазин, скажем, приобрести принтер. Гарантия, указанная продавцом в гарантийном талоне составляет 18 месяцев. Вы совершаете покупку, приходите домой и обнаруживаете в технической документации на принтер, информацию от производителя о том, что срок гарантии составляет 24 месяца. Так на какой срок ориентироваться? Между тем, Законом "О защите прав потребителей" установлено, что потребитель вправе предъявить к продавцу требования, связанные с выявлением в товаре недостатков, в случае, когда эти недостатки обнаружены в течение гарантийных сроков, установленных изготовителем пункт 1 статьи 19 Закона "О защите прав потребителей". Таким образом, Вы должны ориентироваться на срок гарантии установленный производителем. Если гарантийный срок на товар установлен изготовителем, то в договоре купли-продажи с учетом пункта 7 статьи 5 Закона "О защите прав потребителей" продавец вправе установить гарантийный срок на товар только большей продолжительности, чем установленный изготовителем товара. СОВЕТУЕМ: В тех случаях, когда Вы не можете выяснить срок гарантии установленный изготовителем — можно связаться с ним через Интернет, по телефону, службы представительства и, тем самым, узнать действительный срок гарантии. Возможны ситуации, когда производитель не указывает гарантийный срок. В таком случае в договоре купли-продажи может быть установлен гарантийный срок любой продолжительности. Однако в случае установления продавцом гарантийного срока меньшей продолжительности, чем шесть месяцев двух лет - по недвижимости , с учетом правила, установленного пунктом 5 статьи 477 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец будет нести ответственность, если недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах шести месяцев двух лет - по недвижимости со дня передачи товара покупателю и, если покупатель докажет, что эти недостатки возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. На практике, зачастую, продавцы устанавливают гарантийный срок, например, на обувь, меньше установленных законодателем 6 месяцев.

Гарантии и возврат Гарантийные случаи Интернет-магазин посуды "I- posud" реализует только качественный, проверенный и сертифицированный товар известных производителей.

Логично, что такая ситуация будет разрешаться компромиссным вариантом который устроит и покупателя и продавца; Покупатель вправе требовать расторжения договора купли продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы в полном объеме. Проблемы при возврате могут возникнуть только в случае если на посуде есть сколы и вмятины не характерные для заводского брака. К примеру, Вы купили набор посуды и не проверили его в магазине, после обнаружили на отдельных элементах сколы или трещины, то в такой ситуации сложно будет доказать, что, к примеру, Вы сами не уронили набор пока шли, а так же что трещина или скол образовались не по Вашей вине. Обычно претензии по посуде предъявляют по причине некачественного покрытия, которое начинает облазить, отклеиваются какие либо элементы, в том числе декоративные, на посуде есть отверстия, через которые она может протекать и прочие дефекты характерные для некачественной продукции и заводского брака.

Возврат посуды в магазин (качественной и некачественной)

Как правило, гарантийный срок устанавливается в договоре купли-продажи или же гарантийном листе талоне. Условия гарантии определяются продавцом изготовителем , и гарантийный срок в этих договорах соответственно устанавливается продавцом товара. На практике зачастую бывает так: Вы приходите в магазин, скажем, приобрести принтер. Гарантия, указанная продавцом в гарантийном талоне составляет 18 месяцев. Вы совершаете покупку, приходите домой и обнаруживаете в технической документации на принтер, информацию от производителя о том, что срок гарантии составляет 24 месяца. Посуда — Алгоритм действий при возврате посуды. Гарантия на товар Обмен посуды по закону Есть ли гарантия на фарфоровую посуду Условия возврата и обмена товаров Замена товара ненадлежащего качества. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец изготовитель, поставщик, представитель далее ПРОДАВЕЦ обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара ПРОДАВЦОМ - заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования. При отсутствии у ПРОДАВЦА необходимого для замены товара на день предъявления потребителем требования о его заменепродавец должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования. Потребитель вправе предъявить ПРОДАВЦУ требование о предоставлении потребителю на период замены безвозмездно во временное пользование аналогичного товара.

Гарантийные случаи

Если Вы покупаете посуду без учета размеров кухонной техники плиты, микроволновой печи и т. Часто случается так, что на посуде в процессе эксплуатации обнаруживается брак. Или посуда слишком хрупкая и ломается даже при небольшом нажиме. Правила возврата и обмена напрямую зависят от их причины. Можно ли вернуть посуду в магазин? Этим вопросом задаются многие покупатели. Какую посуду нельзя вернуть? В группу товаров, именуемую посудой, входит большое число различных наименований. Часть предметов по закону нельзя вернуть в магазин, если их качество хорошее.

.

.

Гарантия на товар

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Стоит ли давать гарантию на свои товары? Как гарантия влияет на прибыль и продажи.
Похожие публикации