Гарантийный срок на мебель

Можно найти предложения в различном ценовом диапазоне. Конечно, переплачивать не хочется. Но и выбирать самую дешевую мебель не стоит, ведь качество таких покупок зачастую оставляет желать лучшего.

Центр КРДэксперт, Краснодар. Рассмотрим, когда начинается гарантия, сколько времени она должная быть для мебели и в каких случаях гарантия продлевается или даже начинается заново. Гарантийный срок при розничной продаже начинается со дня продажи мебели. Если день продажи товара установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара Закон РФ "О защите прав потребителей", ст. Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие причин, зависящих от продавца например, мебель нуждается в специальной сборке или в ней сразу имеются недостатки , гарантийный срок не начинается до устранения продавцом таких причин. Гарантийный срок для бытовой корпусной мебели составляет 24 месяца, для детской корпусной мебели этот срок меньше — 18 месяцев. Гарантийный срок для бытовой мебели для сидения и лежания — 18 месяцев, а детской мебели для сидения и лежания — 12 месяцев.

Гарантийный срок на мебель

Подробнее покупателю следует ознакомиться или скачать закон о защите прав потребителей , во избежание последующих проблем при покупки мебели. Обмен или возврат денег? Как уточнялось выше, обмен мебели невозможен, если это гарнитура или комплекты из мебели. Однако, если в мебели присутствует недостаток или дефект, потребитель вправе потребовать его замены, согласно ст. Выделяется 14 дней с момента приобретения, предъявляется чек о покупке и есть возможность вернуть деньги.

Данное требование может рассматриваться в течении 3-х дней. В договоре должны быть прописаны такие пункты, как: фамилия, имя и отчество потребителя, адрес доставки товара; полное фабричное наименование мебели, артикул поставщика; количество предметов в оплаченном заказе если это гарнитура или комплект ; дополнительные услуги, такие как доставка, сборка и другие, срок услуги и цена; перечень обязательств между покупателем и изготовителем; срок доставки.

Возврат мебели в таких случаях производится за счет фабрики. Эти требования покупатель может указать в письменном или устном виде, обратившись в магазин где была совершена покупка.

Покупатель, в свою очередь, имеет право принять участие в экспертизе, наблюдать процесс и обжаловать заключение в суде. Таким образом экспертиза товара проводится за счет потребителя.

Доставляют мебель чаще всего в разобранном виде, поэтому желательно проверить наличие инструкции по сборке, схеме монтажных и демонтажных работ, а также инструкции по уходу за мебелью.

Пересчитайте наличие всех необходимых материалов, их внешний вид, так как при транспортировке мебель зачастую деформируется. Такая отметка может защитить при доказательстве несоответствия товара. Если условия договора нарушены, например привезли другой цвет товара, не хватает деталей, размер не соответствует запрашиваемому, то жалоба покупателя составляется в письменном виде не позднее двадцати дней с момента получения товара.

Рекомендуем изучить положения ФЗ о почтовой связи! Если есть судебные разбирательства, также срок гарантии продлевается на время прохождения заседаний, если решение было принято в пользу потребителя. Производитель имеет право отказать, или запросить цену за ремонт. Приобретая товар, покупателю полезно знать что бывают первичный и вторичный ремонты.

Разница в том, что при таких ремонтах права потребителя увеличиваются. При первичном, покупатель вправе требовать устранение недостатков и компенсацию за расходы при самостоятельном ремонте.

Если же гарантия используется вторично, то возможно требовать: замены товара на аналогичный; на другую модель с перерасчетом; полный возврат стоимости товара; уменьшение и возврат цены; компенсацию за ремонт. При неоднократном ремонте и обнаружении значительных недостатков, покупатель вправе потребовать полноценной замены на такой же товар без недостатков, или возврата денег. Существует два варианта проведения ремонта по срокам который не должен превышать 45 дней, с письменного соглашения сторон и назначением даты и незамедлительное исправление дефектов.

Например, возместить деньги за мебель, неустойку или пеню за каждый день задержки исчисляется в 1 процент от стоимости покупки за 1 день задержки. О необходимости расчета за задержку следует известить продавца в письменном виде, иначе право покупателя о возмещении неустойки считается неиспользованным. Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форме ниже, в окошке онлайн-консультанта справа, внизу экрана или позвонив по номерам круглосуточно и без выходных :.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: "Гессен" позволил увеличить гарантийный срок диванов до 3-х лет

Гарантийный срок на мебель указан в паспорте или талоне, и выдается вместе с чеком на покупку. Данный документ предусматривает починку и. Гарантийный срок на мебель. Согласно «Правилам торговли» и Закону РФ «​О защите прав потребителей» главе I Общие положения статье 5 Права и.

Гарантийные обязательства позволяют покупателю рассчитывать на бесплатный ремонт, замену или возврат мебели в период действия гарантийного срока при обнаружении явных или скрытых дефектов, не позволяющих эксплуатировать изделие согласно требованиям безопасности. Таким образом: Вы можете соблюсти свои права и добиться предоставления качественных мебельных товаров; Вам не придется нести новые расходы по своей вине; Обнаружение дефектов не станет для вас поводом к приобретению новой мебели. Гарантийное обслуживание мебели в интернет-магазине Фран осуществляет изготовитель. Обратите внимание: отклонение мебели от заявленных габаритов в нормативных пределах, указанных в ГОСТ, не является дефектом. На подобные случаи гарантийные обязательства продавца не распространяются. Гарантия производителя не распространяется на фурнитуру и комплектующие, а также — на мебель, дефекты которой возникли по вине покупателя или обстоятельств непреодолимой силы. Гарантийные обязательства изготовителя не распространяются на корпусную или мягкую мебель, изготовленную по индивидуальному проекту, в который по указанию заказчика были внесены существенные конструктивные изменения. Отдельные вопросы гарантийного обслуживания мебели рассмотрены в статьях 18 и 19 Федерального Закона от 21. Как воспользоваться своим гарантийным правом? При обнаружении дефекта в течение гарантийного срока вам необходимо составить претензию, где описать недостаток изделия и причину невозможности его дальнейшего использования. К претензии следует приложить все имеющиеся на руках сопроводительные документы и передать на рассмотрение компании - продавцу. Указанные в претензии недостатки должны быть устранены в течение 45 дней. В противном случае, покупатель имеет права требовать возврата средств.

Федерального Закона от 21.

Торговля Какой гарантийный срок должен быть у мебели, купленной в Беларуси? На различные виды мебели предусмотрены различные гарантийные сроки. Вечных шкафов-купе и табуреток не бывает. Но как минимум полтора года мебель прослужить обязана.

Гарантия на товар

Подробнее покупателю следует ознакомиться или скачать закон о защите прав потребителей , во избежание последующих проблем при покупки мебели. Обмен или возврат денег? Как уточнялось выше, обмен мебели невозможен, если это гарнитура или комплекты из мебели. Однако, если в мебели присутствует недостаток или дефект, потребитель вправе потребовать его замены, согласно ст. Выделяется 14 дней с момента приобретения, предъявляется чек о покупке и есть возможность вернуть деньги. Данное требование может рассматриваться в течении 3-х дней. В договоре должны быть прописаны такие пункты, как: фамилия, имя и отчество потребителя, адрес доставки товара; полное фабричное наименование мебели, артикул поставщика; количество предметов в оплаченном заказе если это гарнитура или комплект ; дополнительные услуги, такие как доставка, сборка и другие, срок услуги и цена; перечень обязательств между покупателем и изготовителем; срок доставки. Возврат мебели в таких случаях производится за счет фабрики. Эти требования покупатель может указать в письменном или устном виде, обратившись в магазин где была совершена покупка.

Гарантийный срок производителей на мебель

Гарантия на корпусную мебель Гарантия на корпусную мебель 1. Гарантийный срок эксплуатации корпусной мебели составляет 18 месяца. Срок службы корпусной мебели - 10 лет. Гарантийный срок товара, а так же срок его службы исчисляется с момента доставки изделия Покупателю. Срок устранения недостатков не более 45 дней. Во избежание отказа от гарантийных обязательств рекомендуем не распаковывать, не переставлять и не кантовать комплект мебели до прибытия специалистов-сборщиков. Гарантийное обслуживание осуществляется после экспертной оценки специалиста по гарантии. На период гарантийного ремонта и экспертизы мебель на замену не предоставляется. Гарантийные обязательства не распространяются на комплектующие изделия мебели дверные ручки, дверные петли, полкодержатели и электроприборы, крепежи, латодержатели и т. При самовывозе товара потребителем со склада продавец не несет ответственность за сохранность товара при транспортировке.

Федерального Закона от 21. Гарантийный срок на мебель указывается в паспорте на изделие мебели и может быть определён на усмотрение фабрики-производителя на любой срок - как 12, 18, так и 24 месяца.

.

Гарантия на мебель

.

Гарантия на мебель по закону

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мебель. Возврат мебели. Неустойка.
Похожие публикации